多渠道实时客服
支持网站、公众号、小程序、抖音私信和 APP 的多渠道实时在线聊天客服。
知识库文档
有客内置了知识库文档，可以为团队或项目创建知识库，提高服务效率。
访问和会话统计
通过有客提供的统计功能，可以查看访客数量、来源、转化率等信息。
轻量级 CRM 系统
支持传入客户信息，也可以后台加备注。就像一个简单的 CRM 系统！
支持网站、公众号、小程序、抖音私信和 APP 的多渠道实时在线聊天客服。
有客内置了知识库文档，可以为团队或项目创建知识库，提高服务效率。
通过有客提供的统计功能，可以查看访客数量、来源、转化率等信息。
支持传入客户信息，也可以后台加备注。就像一个简单的 CRM 系统！
使用有客的自动化功能，支持多种不同类型的触发器和快捷回复方式，满足不同场景需求，帮助您与客户建立更多元的连接。
知识库强大的自定义编辑和分类功能，支持您为客户高效准确地提供复杂和详细的帮助文档。
只需要简单的几步操作就将客服中心转移到您的工作群组，加快客服反应速度，同时提升团队的工作效率。
与企业微信、飞书、钉钉、Slack的机器人连接，随时随地进行实时客服聊天
直连公众号、小程序、抖音私信、网页，一站式管理所有客服工作
